Китов Център
УМЕНИЯ ЗА ВОДЕНЕ НА ПРЕГОВОРИ
204.00 лв. с ДДС
до 14-09-2018

УМЕНИЯ ЗА ВОДЕНЕ НА ПРЕГОВОРИ


14-09-2018 до 14-09-2018 10.00 - 17.15

02/9515854
Моля, споменете Seminari365.com!

Лектори: Иван Танев

14 септемврии 2018 г., 10.00 – 17.15 часа
София, зала КИТОВ ЦЕНТЪРул. „Люлин планина” № 33 а
Лектор: Иван Танев – 
специалист  продажби и водене на търговски преговори

 

До 20 август - 15 % отстъпка от цената


Цели на обучението

Обучението развива уменията на хората, извършващи продажби. Представя принципите на подготовка и извършване на успешни преговори и продажба, ориентирано към клиента поведение, разпознаване на потребностите на клиента, проучването на пазара, работа с трудни клиенти, умения за презентация пред клиенти.

Освен теоретична част, обучението се състои и от практическа част, в която участниците трябва сами да преговарят по реални казуси от тяхното ежедневие. Това им дава възможност да приложат наученото по време на обучението.

 Модул 1

  • Междуличностна комуникация.
  • Типове възприятия.
  • Специфика на възприемането при възрастните.
  • Десетте правила за активно слушане.
  • Често допускани грешки.
  • Четирите аспекта на посланието.
  • Как могат да се избегнат недоразуменията.
  • Видове обратна връзка.

 

  • Вербална и невербална комуникация.
  • Език на тялото – разбиране и влияние.
  • Аспекти на посланието или Защо понякога не се разбираме.
  • Получаване на обратна връзка.
  • Типове възприемане.
  • Типове характери.
  • Комуникация с „трудни“ хора.

Модул 2

  • Презентиране на продукт или услуга пред клиенти.
  • Анализ на публиката, цели и структура.
  • Планиране и структуриране на съдържанието, подреждане на аргументите според тяхната тежест за постигане на оптимален ефект.
  • Планиране на срещата.

 

  • Изработване на визуални средства.
  • Правила за оформяне.
  • Използване на визуални средства. Работа с визуални помощни средства.
  • Управляване на вниманието.

Модул 3

  • Делови гардероб.
  • Поведение по телефона.
  • Стил и ниво на езика.
  • Дефиниране на лични цели.
  • Определяне на приоритети.
  • Планиране на работата и срещите.
  • Анализ на продуктите и услугите, сравнени с тези на конкуренцията.
  • АВС анализ на клиентите и продуктите.

Модул 4

  • Процесът на преговори.
  • Основни елементи на преговарянето.
  • Харвардска концепция.

 

  • Основни стъпки на продажбата.
  • Убеждаване и продажба от гледна точка на клиента.
  • Модел за анализ на преговорите.

 

  • Подготовка, сключване на сделки и изпълнение.
  • Събиране на информация и техники на задаване на въпроси.
  • Изготвяне на дългосрочен план за работа с клиента.

Модул 5

  • Справяне с възражения.
  • Процес на убеждаване.
  • Делово общуване.
  • Подход към „трудни” моменти и ситуации на застой.

Модул 6

  • Приключване на продажбата.
  • Техники на приключване.
  • Сигнали за готовност за покупка.
  • Психологически аспекти.
  • Обработка на оплаквания и рекламации.

 

Участниците в обучението получават сертификат.
Китов Център гарантира винаги високо качество.
Най-добрите специалисти ще отговорят на всички ваши въпроси.
Ефективни обучения в малки групи. 

Цена 170 лева без ДДС. До 20 август - 15 % отстъпка от обявената цена

 

Сумата се превежда по сметката на КИТОВ ЦЕНТЪР ЕООД
BG13BUIB98881045896700; BIC: BUIBBGSF

  

В цената са включени лекции, печатни материали, кафе паузи и обяд.

В платежното нареждане моля впишете датата на семинара.

Краен срок за записване – до попълване на местата.

Местата за семинара са ограничени. Заявката е активна при получено плащане.

Адрес: София
comments powered by Disqus