АКТУАЛНО
Пета международна конференция Фасилити мениджмънт - Устойчивост и ефективност
01-09-2010 | 16:54Организатор: Uconomics
Конференцията има за цел да събере експерти, мениджъри и представители на отговорни институции от България и Югоизточна Европа, които със своите знания и опит могат да съдействат за оптимизирането на енергийните разходи в сградния фонд и за създаването на по-добра и мотивираща работна среда.
Форумът ще уважи и открие един от пионерите на „зеления" начин на мислене и поведение - Магдалена Малеева.
Основните акценти на двудневния форум са развитието на фасилити мениджмънта в България и Европа, устойчивото и екологично управление на сградния фонд, здравословното и продуктивно работно място, значението на дизайна и проектирането на сградата за нейната ефективност.
Допълнителният семинар „Безопасност и сигурност" ще представи интересни и полезни практически решения в този важен елемент от управлението на сградата.
КОНФЕРЕНЦИЯТА Е ПОДХОДЯЩА ЗА:
Фасилити и пропърти мениджъри;
Административни директори;
Финансови експерти;
Директори по експлоатация и поддръжка
Строителни предприемачи;
Архитекти и строителни инженери;
Консултанти
За повече информация www.uconomics.com
« 1 2 3 4 5 »
ЕКСПЕРТНО
Избирате ли клиентите си?
27-08-2010 | 20:01Публикувано от: Маргарит Мисирджиев
На този въпрос, предполагам, че всеки има свой отговор. Но какво всъщност означава да избираме клиентите си? И защо да го правим?
Не всички клиенти са ценни за фирмата ни, това е така, каквото и да Ви учат по обучения за продажби или каквото и да Ви разправят мениджърите. Клиентите са различни и именно поради тази причини могат да се окажат зловредни за компанията, точно толкова, колкото биха и помогнали. В този случай, дали ни трябват такъв тип клиенти? Дали това са „нашите" клиенти?
Но как избираме клиентите си? Ние не можем просто да изгоним клиент, който не сме харесали. Но... можем:
- да му предложим висока цена;
- да му предложим по-малко добавена стойност към продукта, който предлагаме;
- да не изпълним част от стандартните неща, които влизат в цената, като това е записано, разбира се, в нашата оферта;
Защо бихме предпочели да избегнем даден клиент?
- защото, той ще се възползва от нашето добро отношение и ще иска повече от това, което е платил;
- държи се арогантно и нагло;
- преценили сме, че ще ни отнеме повече време и нерви неговото обслужване;
- ...
« 1 2 3 4 5 »
Абонамент за нашия еБюлетин
Винаги актуална информация за Вашето личностно и кариерно развитие
ТУРИСТИЧЕСКИЯТ БИЗНЕС В ИНТЕРНЕТ - тактики за привличане на повече клиенти
Семинар | София | 210.00 лв. - 10 %
Семинар | София | 210.00 лв. - 10 %

Java2Days 2010 - международна технологична конференция, 7-8 Октомври 2010г.
Конференция | София | необявена
Конференция | София | необявена


















